ThumbsUp — это сервис для сбора и анализа пользовательского фидбэка, который помогает продуктовым командам принимать решения на основе реальных данных, а не догадок. Платформа упрощает процесс получения критических отзывов от пользователей и превращает их в понятные, применимые инсайты.
Сбор и централизованное хранение обратной связи
ThumbsUp позволяет собирать отзывы из разных точек контакта: продукта, сайта, писем и других каналов. Вся обратная связь аккумулируется в одном месте, что избавляет от разрозненных таблиц и бесконечных скриншотов. Это особенно полезно для продуктовых менеджеров, UX-специалистов и основателей стартапов.
От фидбэка к действиям
Главная ценность ThumbsUp — в том, что он помогает не просто собирать мнения, а превращать их в actionable insights. Вы можете структурировать запросы пользователей, видеть повторяющиеся паттерны и приоритизировать улучшения продукта на основе реальных потребностей.
Быстрый старт и тестирование
Сервис предлагает бесплатный старт и 7-дневный пробный период без необходимости вводить данные банковской карты. Это позволяет быстро протестировать инструмент в живом продукте, оценить качество собираемого фидбэка и понять, как он вписывается в ваши процессы разработки и развития продукта.
