Zipchat AI — разговорный AI-агент для eCommerce, который берёт на себя диалоги с покупателями до и после покупки и помогает превращать сомневающихся посетителей в клиентов.
Продажи и поддержка 24/7
Чат-бот автоматизирует ответы на типовые вопросы о товарах, доставке, оплате и возвратах, работает круглосуточно и поддерживает многоязычное общение. Это снижает нагрузку на команду и ускоряет реакцию на обращения.
Омниканальные диалоги и эскалация
Zipchat AI ведёт переписки «на каждом канале» и при необходимости передаёт сложные случаи человеку — заявлено менее 3% эскалаций. Подходит DTC-брендам и интернет-магазинам, которым важно удерживать качество сервиса при росте трафика.
Быстрый старт
Сервис предлагает бесплатный пробный период на 7 дней и 30‑дневную гарантию возврата, а также формат демо для оценки сценариев продаж и поддержки.
