AWSME AI — это разговорный ИИ для брендов, которым важны живые и запоминающиеся диалоги с клиентами. Вместо сухого формата «вопрос–ответ» пользователи настраивают чат, который ведет людей к нужным товарам, услугам и разделам поддержки в более естественной форме.
Обучение на базе ваших материалов
Система подхватывает знания из FAQ, загруженных файлов и содержимого сайта. Достаточно указать источники, и ИИ строит на их основе базу ответов. Это снижает нагрузку на поддержку и помогает быстрее масштабировать обслуживание без потери контекста бизнеса.
Брендовый тон и «игровой» стиль общения
В AWSME AI можно адаптировать стиль общения под голос бренда. Чат делает ответы не только информативными, но и более легкими, с акцентом на вовлеченность. Такой формат подходит для компаний, которые хотят укрепить эмоциональную связь с аудиторией и повысить конверсию из диалогов.
Масштабирование поддержки без сложной интеграции
Инструмент ориентирован на быстрый запуск: подключение к сайту и наполнение знаниями занимают минимум времени. Дальше ИИ обрабатывает повторяющиеся запросы, а команда поддержки сосредотачивается на более сложных задачах.
