Popcorn AI автоматизирует продажи и поддержку в WhatsApp с помощью специализированных AI-агентов. Они отвечают на вопросы клиентов, подбирают товары и доводят диалог до оплаты в одном чате.
AI-агент в WhatsApp вместо оператора
Бренды подключают Popcorn AI к своему номеру WhatsApp и настраивают сценарии общения под ассортимент и политику компании. Нейросеть ведет диалог в естественной форме, уточняет потребности и предлагает релевантные товары, а не просто выдает шаблонные ответы.
Продажи, поддержка и маркетинг в одном канале
Один и тот же AI-агент обрабатывает запросы по заказам, статусу доставки, возвратам и одновременно подталкивает к покупке через персональные рекомендации. Поддерживаются сценарии повторных касаний, до-продаж и кросс-продаж прямо в переписке.
Фокус на e-commerce и рост выручки
Popcorn AI ориентирован на интернет-магазины и бренды, которые активно используют WhatsApp как канал продаж. Инструмент помогает увеличить долю выручки из чатов и снизить нагрузку на операторов за счет круглосуточной автоматизации диалогов.
