Waveloom автоматизирует рутинные процессы в интернет‑магазинах на Shopify с помощью ИИ. Инструмент берёт на себя ответы на типовые запросы клиентов, отслеживает цены конкурентов и помогает прогнозировать запасы на складе.
Автопилот для поддержки и email‑обращений
Система подключается к почтовому ящику поддержки и обрабатывает повторяющиеся вопросы: статус заказа, доставка, возвраты. Алгоритмы формируют ответы за секунды, опираясь на историю заказов и шаблоны общения бренда. Владелец магазина видит, какие письма обработаны автоматически, а какие требуют ручного вмешательства.
Мониторинг конкурентов и ценовая аналитика
Waveloom отслеживает цены конкурентов и изменения в их ассортименте. На основе этих данных можно корректировать собственные цены и акции. Это снижает риск продавать товар ниже или выше рынка без понимания текущей ситуации.
Прогнозирование запасов и операционная эффективность
Инструмент анализирует заказы и помогает оценить, когда определённые позиции могут закончиться. Это снижает вероятность «out of stock» и избыточных закупок. В результате владелец Shopify‑магазина экономит время на ручной работе с таблицами и несколькими разрозненными инструментами, концентрируясь на росте продаж и продукте.
