Чем голосовой ИИ-агент отличается от генератора голоса?
Генератор голоса озвучивает текст. Голосовой агент ведет диалог: слышит человека, распознает намерение, отвечает голосом, вызывает нужные действия, записывает результат в CRM или передает разговор оператору.
